Configurações e conta

Plano e assinatura, redefinição de senha, exportação de dados, exclusão de conta e LGPD.

• Entendendo os planos e o upgrade

  Grátis, Pro e Clínica são autoatendimento; o Customizado é sob medida. Veja como funciona o upgrade, o downgrade e o que cada plano libera.

• Ativando o Pro ou o Clínica durante o teste

  Ative um plano pago a qualquer momento do teste: o plano vale na hora, você não é cobrada hoje e a primeira cobrança só vem na data em que o teste terminaria.

• Cancelando ou reativando sua assinatura

  Cancele em dois cliques em Configurações → Plano, sem fidelidade e sem multa. Você mantém o acesso até o fim do período e pode reativar antes dessa data.

• Exportando seus dados (LGPD)

  Baixe seus dados em um arquivo JSON quando quiser, direto em Configurações.

• Excluindo sua conta e seus dados

  Solicite a exclusão em Configurações → Seus dados (LGPD). A exclusão é limitada aos dados do nosso app — o registro fiscal permanece na sua conta de recebimentos.

• Quando a família baixa ou exclui os dados

  A família pode baixar ou excluir os próprios dados no app, em Perfil → Meus dados. A exclusão é imediata; as cobranças já emitidas ficam registradas.