Cancelando ou reativando sua assinatura
Atualizado em 16/09/2026
Cancele em dois cliques em Configurações → Plano, sem fidelidade e sem multa. Você mantém o acesso até o fim do período e pode reativar antes dessa data.
Abra Configurações → Plano
No cartão Seu plano, clique em Cancelar assinatura.
Leia o que acontece e confirme
Contar o motivo é opcional. Clique em Confirmar cancelamento. Se você assina o Clínica, pode escolher mudar para o Pro em vez de cancelar.
- Nenhuma nova cobrança é feita a partir do cancelamento.
- Você continua com acesso ao seu plano até o fim do período que já pagou — a data aparece na tela.
- Depois dessa data, sua conta passa para o plano Grátis.
- Suas famílias, diários, planos e históricos continuam salvos — nada é excluído.
Mudou de ideia? Enquanto o cancelamento estiver agendado, o cartão Seu plano mostra o aviso Cancelamento agendado e o botão Reativar assinatura: a assinatura continua como antes, sem cobrar de novo pelo período que você já pagou. Se o prazo já passou e a conta está no Grátis, volte a um plano pago por "Assinar {plano}" em Comparar planos.
Cancelar não exclui a conta. Para apagar a conta e os dados, veja "Excluindo sua conta e seus dados".