Acompanhando as cobranças das famílias

Na ficha da família, aba Funil, o cartão Cobrar família lista as Cobranças desta família com valor, descrição e status. O status é atualizado sozinho quando o pagamento é confirmado — você não precisa marcar nada.

• Pendente: a cobrança foi criada e aguarda o pagamento.
• Confirmada: a família pagou.
• Em atraso: venceu sem pagamento — ainda pode ser paga.
• Reembolsada: o valor foi devolvido à família.
• Falhou: o pagamento não foi concluído.
• Cancelada: a cobrança foi cancelada antes do pagamento.

O link de pagamento aparece logo depois que você clica em Gerar cobrança ("Abrir link de pagamento"), para você compartilhar com a família. A família também vê as cobranças no app, em Perfil → Cobranças, com valor, vencimento e status, e paga pelo botão Pagar enquanto a cobrança estiver aguardando pagamento ou vencida. Ela recebe um e-mail quando a cobrança é criada e quando o pagamento é confirmado.

No mesmo editor ficam a sua logo e o App da sua marca. No Pro e no Clínica (e durante o teste grátis), a sua logo e uma cor escolhida em uma paleta de 9 cores aparecem no app das suas famílias: no topo das telas, nos botões e no ícone do app instalado no celular. As cores da paleta foram escolhidas para manter o texto legível. Se a conta passar para o Grátis, o app volta ao visual padrão, e a sua logo e a sua cor ficam guardadas para quando você voltar ao Pro. Remover a logo apaga também o arquivo da imagem.