Equipe: convidar, atribuir famílias e remover (Clínica)
Atualizado em 17/09/2026
O Clínica inclui 5 assentos, contando você. Cada profissional vê só as famílias atribuídas a ela; você vê todas as famílias e a equipe.
Recurso do plano Clínica.
Ver planosO plano Clínica inclui 5 assentos de equipe, e você ocupa um deles: são você e até 4 profissionais convidadas. Um convite pendente também segura um assento até ser aceito ou cancelado. Cada profissional vê e atende apenas as famílias atribuídas a ela; você, como titular da conta, continua vendo todas as famílias e a equipe inteira.
Convidar uma profissional
Vá em Configurações → Equipe, informe o nome e o e-mail dela e toque em "Enviar convite". Ela recebe um link válido por 7 dias e cria a própria senha ao aceitar. Se o convite expirar ou se perder, use "Reenviar convite" — o link anterior deixa de valer na hora. Um e-mail só pode pertencer a uma conta na plataforma.
Atribuir famílias
Abra a família e escolha a profissional no campo "Responsável". Toda família que uma profissional cadastra já nasce atribuída a ela. Famílias sem responsável — inclusive os contatos que chegam pelo seu bio link — ficam com você até que você atribua.
Acompanhar a equipe
Na lista de famílias você vê a coluna de responsável e pode filtrar por profissional (ou pelas famílias que ainda são suas). O card Equipe, em Configurações, mostra os assentos em uso e quantas famílias cada profissional atende, e o painel de evasão cobre todas as famílias da conta.
Remover uma profissional
Ainda em Configurações → Equipe, remova a profissional: o acesso dela termina na hora e as famílias que ela atendia voltam para você, sem responsável. O nome dela continua no histórico de contatos, para que os registros clínicos não percam a autoria. O assento fica livre para um novo convite.
O que cada profissional faz nas famílias dela: diário, anamnese, medições, plano, rascunhos de IA, histórico de contatos e cobranças avulsas. A cota de IA da conta é compartilhada por toda a equipe.
- O que fica só com você: a configuração de pagamentos (conectar ou desconectar a conta de recebimento)
- O plano e a assinatura da Ninei (upgrade, downgrade, cancelamento e dados de cobrança)
- O bio link e o perfil público da conta
- A exportação e a exclusão de dados (LGPD) — você é a controladora dos dados
- A própria equipe: convidar, reenviar convite, remover e atribuir famílias
- As famílias sem responsável e os contatos que chegam pelo bio link